Santé et sécurité

Votre santé et votre sécurité sont des éléments importants à prendre en compte dans la planification de votre voyage.

Mises à jour sur la COVID-19 (coronavirus)

Le gouvernement du Canada a annoncé la levée de toutes les restrictions d’entrée liées à la COVID-19 pour les voyageurs, peu importe leur citoyenneté, à compter du 1er octobre 2022.

Ceci comprend l’élimination des exigences liées au dépistage, à la quarantaine et à l’isolement pour quiconque entre au Canada. De plus, les masques sont encouragés mais ne sont plus obligatoires dans les voyages en avion et en train.

Avant votre voyage, consultez le site Web du gouvernement du Canada et auprès des exploitants d'entreprises touristiques pour connaître les restrictions et/ou exigences en matière de santé et de sécurité, et continuez de respecter les lignes directrices officielles en matière de santé publique.

Obtenez les faits sur la COVID-19

• Apprenez les notions de base concernant la COVID-19 : Ceci comprend les symptômes, les variants, les vaccins et les traitements.
• Si vous tombez malade : Voyez ce que vous devez faire si vous présentez des symptômes de la COVID-19.

Renseignements pour les situations d’urgence

Les situations d’urgence ne sont pas toujours la première chose que nous avons en tête au moment de planifier des vacances, mais il est très important de savoir quoi faire et avec qui communiquer si un événement malheureux se produit. Voici quoi faire durant une situation d’urgence en Ontario.

Composez le 9-1-1 pour demander une aide d’urgence des services de police, d’incendie et ambulanciers. Des répartiteurs formés fourniront des renseignements essentiels et vous mettront en contact avec l’aide dont vous avez besoin. Un accès ATS pour les personnes malentendantes ainsi que des choix de langue et des services de traduction sont également offerts.

Composez le 1 888 310-1122 pour obtenir l’aide de la police en cas de situation non urgente.
 

Police provinciale de l'Ontario (O.P.P.)

L’O.P.P. fournit des services essentiels pour assurer la sécurité et la protection de la population de l’Ontario. L’O.P.P. possède des détachements partout dans la province. Trouvez celui le plus près. Vous pouvez également signaler un incident à la police en ligne pour des incidents mineurs comme un vol, un bien perdu ou pour faire une plainte liée à la conduite.
 

Gendarmerie royale du Canada (GRC)

La GRC est le service national de police du Canada et fait appliquer les lois fédérales partout au pays.
 

Service d’informations routières Ontario 511

Consultez la carte interactive ou composez le 5-1-1 pour obtenir des renseignements à jour sur les fermetures de route, les conditions routières, les retards causés par des travaux et plus.
 

Alertes météo

Soyez informé des veilles et avertissements de conditions météo dangereuses, y compris des orages, des inondations et des ouragans dans le Sud de l'Ontario et le Nord de l’Ontario.
 

Sécurité en camping et dans les régions sauvages

Suivez ces conseils et rappels de base pour éliminer les dangers et rester en sécurité sur terre et sur l’eau dans les magnifiques parcs de l’Ontario.
 

ConnexionSanté Ontario

Servez-vous de l’outil pratique de clavardage en direct ou composez le 8-1-1 pour parler gratuitement avec un professionnel de la santé ou un membre du personnel infirmier autorisé. Obtenez des conseils médicaux pour des questions non urgentes et des renseignements sur les services de soins de santé.
 

Centre antipoison de l'Ontario

Si vous avez des questions à propos de poisons ou si vous soupçonnez qu’une personne a ingéré une substance toxique, composez le 1 800 268-9017 sans frais, 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Des renseignements essentiels et des conseils d’experts sur les poisons sont offerts dans plus de 170 langues.
 

Programme d’alerte AMBER de l’Ontario

Le programme d’alerte AMBER est une communication d’urgence à l’échelle nationale diffusée sur les téléphones cellulaires, à la télévision et à la radio pour informer le public d’un possible enlèvement d’enfant et pour faire appel à la vigilance et demander de l’assistance. Soyez à l’affût de l’enfant, du suspect et d’autres détails comme le véhicule décrit dans l’alerte et signaler toute observation au 911.

Assurance voyage et assurance médicale

Malheureusement, les situations, expériences et événements imprévus durant un voyage ne sont pas tous positifs. Des accidents, des mésaventures et la maladie peuvent gâcher vos vacances et pourraient vous coûter beaucoup d’argent et vous occasionner du chagrin. La meilleure façon de vous protéger contre des pertes ou coûts imprévus consiste à vous prémunir d’une assurance voyage.

Il est possible de souscrire une assurance voyage auprès d’un assureur privé. Votre carte de crédit ou votre agent de voyage peuvent aussi offrir ce type d’assurance. Les régimes d’assurance voyage peuvent couvrir différents facteurs relatifs aux voyages, y compris les frais médicaux, la perte de bagages, la location de voiture, l’annulation ou l’interruption de voyage et plus. 
 

Assurance médicale de voyage

Ayez l’esprit tranquille lorsque vous voyagez en Ontario, sachant que vous serez couvert financièrement si vous avez besoin d’assistance ou de services médicaux.
 

Résidents de l'Ontario

Les résidents canadiens qui vivent en Ontario et qui possèdent une carte Santé valide reçoivent la plupart des services médicaux et de santé gratuitement grâce au Régime d'assurance-santé de l'Ontario, le régime d’assurance-maladie de l’Ontario. Votre carte Santé constitue la preuve que vous êtes couvert par le Régime d’assurance-santé de l'Ontario. Si vous êtes résident de l’Ontario, assurez-vous d’apporter votre carte avec vous lorsque vous voyagez en Ontario. Vous devrez la présenter si vous visitez un service des urgences ou si vous consultez un médecin.
 

Résidents canadiens de l’extérieur de l’Ontario

certains frais médicaux en Ontario, mais pas tous, notamment les frais de transport par ambulance et les soins dentaires d’urgence. Vérifiez ce que couvre votre régime d’assurance-maladie et contractez une assurance médicale de voyage pour couvrir tous les autres frais médicaux imprévus.
 

Visiteurs américains et étrangers

Nous conseillons fortement aux voyageurs étrangers en Ontario, y compris les voyageurs en provenance des États-Unis, d’inclure l’achat d’une assurance médicale de voyage à leur liste de choses à faire pour préparer leur voyage. Sans assurance voyage, les services hospitaliers ou médicaux d’urgence dont vous pourriez avoir besoin durant votre visite constitueront des dépenses directes qui pourraient facilement devenir très onéreuses.